Foire aux questions
Contenu réductible
Les bijoux sont-ils ajustables ?
Oui, la majorité de nos bijoux sont réglables. Veuillez consulter la description de chaque bijou pour plus de précisions.
Les bijoux sont-ils résistants à l'eau ?
Oui, nos bijoux en acier inoxydable et pierres naturelles sont résistants à l'eau. Toutefois, une exposition occasionnelle à l'eau de mer ou de piscine est préférable pour préserver leur éclat.
Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?
Nous expédition votre commande en 3 à 5 jours ouvrés
Expédiez vous partout dans le monde?
Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.
J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?
Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: gemk.team@gmail.com et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.
Peut-on retourner un article ou obtenir un remboursement ?
Si un ou plusieurs articles ne vous conviennent pas, vous avez 14 jours pour nous les retourner. Vous pourrez alors choisir entre un échange ou un remboursement.
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