Conditions Générales de ventes

1. PRÉAMBULE Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par GEM K BIJOUX sur son site internet www.gemkbijoux.fr.

GEM K BIJOUX est une entreprise individuelle dont le siège social est situé au 52 Rue Chanzy, 92600 Asnières-sur-Seine, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 830 075 511.

2. ACCEPTATION DES CGV Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client. Elles sont susceptibles d'être modifiées à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.

3. PRODUITS Les bijoux proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des différences minimes peuvent exister entre les photos et les produits livrés.

4. COMMANDE Pour commander, le client doit suivre les étapes suivantes :

  • Ajouter les articles souhaités au panier

  • Vérifier et modifier si besoin le contenu du panier

  • Remplir le formulaire avec ses coordonnées personnelles

  • Choisir son mode de livraison et de paiement

  • Accepter les CGV

  • Valider la commande et procéder au paiement

Le client recevra un email de confirmation contenant le récapitulatif de sa commande.

5. PRIX ET PAIEMENT Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. GEM K BIJOUX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. En cas de non-règlement, la commande ne sera pas validée.

6. LIVRAISON Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. GEM K BIJOUX ne pourra être tenu responsable en cas de retard de livraison imputable au transporteur.

7. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et retourner les articles.

Les retours sont acceptés uniquement si les bijoux sont renvoyés en parfait état, dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. SERVICE CLIENT Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter GEM K BIJOUX par email : gemk.team@gmail.com.

9. RESPONSABILITÉ GEM K BIJOUX ne saurait être tenu responsable des dommages indirects causés par l'utilisation de son site ou la mauvaise utilisation des produits vendus.

10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Tous les éléments du site www.gemkbijoux.fr sont la propriété exclusive de GEM K BIJOUX. Toute reproduction, exploitation ou utilisation est strictement interdite.

11. LITIGES En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout différend relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Nanterre.